Field Service manager - Vallès Occidental

• Empresa del sector industrial
• Oportunidad estable en empresa en crecimiento

Destacada empresa internacional especializada en la fabricación de maquinaria industrial busca incorporar un/a Field Service Manager para sus instalaciones en el Vallès Occidental.

• Liderar, apoyar y desarrollar al equipo global de Field Service Technicians, asegurando un alto rendimiento operativo.
• Coordinar y programar instalaciones, puesta en marcha, mantenimiento preventivo e intervenciones de servicio de emergencia.
• Monitorizar y optimizar los KPIs de servicio.
• Trabajar estrechamente con los equipos de ventas para identificar oportunidades de crecimiento y necesidades de clientes.
• Gestionar la carga de trabajo de los técnicos a nivel nacional e internacional.
• Proporcionar soporte técnico tanto a los clientes como a los técnicos de campo, ayudando a resolver incidencias, validar sustituciones y resolver c...