Field Tech Svc Spec

At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.



**A Day in the Life**



**＜ポジション名＞ Field Technical Service Specialist**



**＜勤務地＞**



MIC他、所属内の会社が指示する管轄エリア



**＜部門について＞**



Surgical Operation Unit (サージカル)では、外科用医療機器メーカーのパイオニアとして、外科手術で使用されるステープリング、エナジー、スーチャー、ヘルニアなどの医療機器を中心とした製品を取り扱っています。また外科手術支援ロボット及びデジタルサージェリー製品部門と共に構成された事業部になります。



**＜業務内容＞**



医療用大型機器の設置・保守点検・修理サービス



+ 顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供

+ 新規市場導入に関わるサービス準備サポート

+ サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等）

+ 営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス

+ 関連部門との業務連携

+ 保守サービス契約販売推進

+ 海外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加

+ 法規制遵守（...