Field Tech Svc Spec

At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.

**A Day in the Life**

**＜ポジション名＞ Field Technical Service Specialist**

**＜勤務地＞**

MIC他、所属内の会社が指示する管轄エリア

**＜部門について＞**

Surgical Operation Unit (サージカル)では、外科用医療機器メーカーのパイオニアとして、外科手術で使用されるステープリング、エナジー、スーチャー、ヘルニアなどの医療機器を中心とした製品を取り扱っています。また外科手術支援ロボット及びデジタルサージェリー製品部門と共に構成された事業部になります。

**＜業務内容＞**

医療用大型機器の設置・保守点検・修理サービス

+ 顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供
+ 新規市場導入に関わるサービス準備サポート
+ サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等）
+ 営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス
+ 関連部門との業務連携
+ 保守サービス契約販売推進
+ 海外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加
+ 法規制遵守（薬機法、関連法規、修理業、QMS関連）

**＜Must Haves＞**

Job Experience

+ 医療機器業界でのField Service Engineer業務経験が3年以上

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