Financieel Adviseur

Vind jij het leuk om de klanten van onze opdrachtgevers te helpen hun woonplannen te realiseren? Dan is de functie Financieel Adviseur echt iets voor jou!

Als Financieel Adviseur ben je het aanspreekpunt voor de klanten van de bank met vragen over een (bestaande of nieuwe) hypotheek en gerelateerde producten als een bankgarantie of overlijdensrisicoverzekering. 

Je spreekt met klanten over het verwezenlijken van hun woonwensen en oriënteert samen met hen welke leencapaciteit er is. Dit doe je via telefoon (in- en outbound), chat, e-mail en videobellen.

Verder bestaat jouw werkdag uit onder andere de volgende werkzaamheden:

• Je begeleidt klanten bij het gebruik van het online hypotheekdossier;
• Je inventariseert de klantsituatie en behoefte en signaleert hierbij kansen;
• Je helpt klanten bij het doen van een (extra) aflossing en vragen over hypotheekrentes.