Job Description

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe!

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket

  • 30 Tage Jahresurlaub

  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice

  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz





    • ... und vieles mehr!

    Ihre Aufgaben

  • Erstellung und Bearbeitung von Incidents

  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung

  • Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen

  • Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets

  • Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen

    • Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration...

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