Floor manager_하남스타필드점

직무 설명

플로어 매니저로서, 고객 경험을 향상시키고 매출을 증대시키는 것은 물론, 영감을 주고 초대하는 분위기를 조성하는 중요한 역할을 하게 됩니다. 헌신적인 팀과 함께, 탁월한 서비스와 운영의 우수성을 제공하는 데 앞장서게 될 것입니다. 팀을 통해 진정성 있고 개인화된, 언제나 환영 받는 쇼핑 경험을 만들어 나가게 됩니다.

Key Responsibilities:

• 고객에게 스타일링 조언, 제품 지식 및 매장 경험을 통해 높은 수준의 서비스를 제공
• 판매 정보를 분석하고 매장 관리자와 협력하여 부서 판매 성과를 극대화

• 판매 보조원 팀을 이끌어 우수한 서비스 기준을 달성

• 채용을 지원하고 신규 직원의 오리엔테이션 및 교육이 잘 이루어지도록 관리

• 매장 관리자와 함께 미래의 인재를 발굴하고 그들의 성장을 지원하는 개발 계획을 수립

• 매장 운영을 감독

• 브랜드 Ambassador로서 고객에게 최고의 경험을 제공

• 매장 관리자의 부재 시 그들의 역할을 대신 수행

자격 요건

플로어 매니저 역할을 위해, 우리는 팀워크, 기업가 정신, 그리고 지속적인 개선의 정신을 구현하는 사람들을 찾고 있습니다. 협력과 공동의 성과를 촉진하는 환경을 조성하는 것이 중요합니다. 변화하는 상황과 고객의 선호에 유연하게 적응하는 낙관적인 시각과 유연성은 우리가 중요하게 여기는 핵심 속성입니다. 또한, 비즈니스와 고객의 요구를 효율적이고 효과적으로 해결할 수 있는 독립적인 주도력을 가지고 있습니다.

What You Need to Succeed:

Knowledge

• 훌륭한 고객 경험을 만드는 요소를 이해하고 있음

• 이전 소매업 또는 고객을 직접 대하는 경험

• 한국어에 능통

Mot...