Job Description
Empresas: TRS Hotels
Mision del puesto garantizar la correcta operación del área de recepción, proporcionando una experiencia de servicio de calidad a nuestros huéspedes. Su misión es liderar al equipo de recepcionistas y personal de atención al cliente, supervisando todas las tareas operativas del área para asegurar una bienvenida cálida, eficiente y profesional, contribuyendo a la satisfacción de los huéspedes y al buen funcionamiento del hotel.Este puesto requiere un enfoque proactivo para resolver cualquier incidencia, promover el trabajo en equipo y cumplir con los estándares de calidad de Palladium Hotel Group, asegurando que todos los procesos relacionados con la recepción, reservas, check-in/check-out y atención al cliente se realicen de manera óptima.Requisitos del perfil Educación:Título universitario en Turismo, Administración Hotelera, Gestión de Empresas o áreas afines.Formación adicional en Atención al Cliente, Gestión de Calidad o cursos esp...
Mision del puesto garantizar la correcta operación del área de recepción, proporcionando una experiencia de servicio de calidad a nuestros huéspedes. Su misión es liderar al equipo de recepcionistas y personal de atención al cliente, supervisando todas las tareas operativas del área para asegurar una bienvenida cálida, eficiente y profesional, contribuyendo a la satisfacción de los huéspedes y al buen funcionamiento del hotel.Este puesto requiere un enfoque proactivo para resolver cualquier incidencia, promover el trabajo en equipo y cumplir con los estándares de calidad de Palladium Hotel Group, asegurando que todos los procesos relacionados con la recepción, reservas, check-in/check-out y atención al cliente se realicen de manera óptima.Requisitos del perfil Educación:Título universitario en Turismo, Administración Hotelera, Gestión de Empresas o áreas afines.Formación adicional en Atención al Cliente, Gestión de Calidad o cursos esp...
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