Front Office agent

**Descripción de la empresa: W Bogota

Buscamos un Front Office Agent para unirse a nuestro equipo con sede de trabajo en Bogotá, D.C. En este rol de tiempo completo y presencial, serás responsable de apoyar las operaciones diarias del front office, incluyendo la gestión de los procesos de check-in y check-out, la atención y bienvenida a los huéspedes, y la administración de sus solicitudes. Tu función será garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes a través de un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo el más alto nivel de profesionalismo. La atención al detalle y la capacidad de realizar múltiples tareas serán fundamentales para el éxito en el cargo.

Calificaciones

• Experiencia en funciones de recepción y en procesos de check-in, con capacidad para gestionar de manera eficiente las operaciones del front office.

• Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación, con una fuerte orientación a comprender y resolv...