FRONT OFFICE e COORDINAMENTO TECNICI

Synergie Italia SpA, filiale di Milano, cerca per realtà operante nel settore energetico una risorsa da inserire come:

FRONT OFFICE e COORDINAMENTO TECNICI

La risorsa scelta opererà al front office dell’azienda, supportando i Responsabili di Commessa e gestendo le principali attività di coordinamento tra clienti (privati, condomini e aziende), tecnici e call center esterno.

In particolare, la figura si occuperà della gestione delle comunicazioni in arrivo dai clienti, delle pianificazioni operative e della raccolta documentale a chiusura degli interventi.

Responsabilità

• Gestione delle chiamate dei clienti provenienti dal contact center esterno, già filtrate e qualificate, e presa in carico delle richieste di intervento.
• Organizzazione e pianificazione delle uscite dei tecnici, programmando appunta...