Job Description
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Misión del puesto: ser el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas y estándares de la compañía, siendo su prioridad garantizar la satisfacción del cliente.
Qué tendrás que hacer?
Supervisar la operativa diaria del departamento y la correcta atención al cliente.
Controlar la facturación, cobros, cajas y correcta aplicación de tarifas.
Planificar turnos, horarios y liderar al equipo para el cumplimiento de objetivos.
Gestionar el presupuesto, costes y resultados económicos del departamento.
Coordinar la gestión de personas: selección, formación, desempeño y clima laboral.
Garantizar los ...
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