Job Description

Μεγάλος ξενοδοχειακός όμιλος ζητά, για τα ξενοδοχεία του στην Κρήτη για την νέα τουριστική σεζόν, προσωπικό για την παρακάτω ειδικότητα:

Front Office Manager

Γενικά Καθήκοντα

  • Εκπαιδεύει, επιβλέπει και υποστηρίζει το προσωπικό της υποδοχής
  • Προγραμματίζει τις βάρδιες
  • Εξασφαλίζει έγκαιρη και ακριβή εξυπηρέτηση πελατών
  • Χειρίζεται καταγγελίες και συγκεκριμένα αιτήματα πελατών
  • Εξασφαλίζει τη σωστή διανομή της αλληλογραφίας
  • Τηρεί ενημερωμένα αρχεία για τα έξοδα και τις δαπάνες γραφείου
  • Εξασφαλίζει ότι τηρούνται οι πολιτικές και οι απαιτήσεις ασφάλειας της εταιρείας

    • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πτυχίο ανώτατης ή ανώτερης σχολής τουριστικών επαγγελμάτων
  • Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία ως Front Office Manager ή υπεύθυνος ρεσεψιόν
  • Πλήρης γνώση της εξυπηρέτησης πελατών, της διαχείρισης γραφείου και βασικών διαδικασιών λογιστικής
  • Άριστη γνώση της Αγγλικής (γραπτά και προφορικά),...

    • Apply for this Position

    Ready to join Confidential? Click the button below to submit your application.

    Submit Application