Job Description
Responsável pelo atendimento ao cliente em restaurantes, bares e eventos, atuando desde a recepção e apresentação do cardápio até a anotação de pedidos, serviço de alimentos/bebidas e processamento de pagamentos. As principais funções incluem manter o salão limpo e organizado, sugerir pratos, transmitir pedidos à cozinha e garantir a satisfação do cliente, exigindo habilidades de comunicação, agilidade e trabalho em equipe.
Principais Responsabilidades e Funções:
- Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes, apresentar cardápios, sugerir pratos e vinhos, e responder a perguntas.
- Serviço: Anotar pedidos com precisão (ou usar sistema POS) e servir alimentos e bebidas, garantindo agilidade.
- Organização e Limpeza: Preparar mesas (talheres, pratos, guardanapos), limpar áreas de refeição e recolher louça suja.
- Operacional: Transmitir pedidos à cozinha, processar pagamentos e lidar com reclamações.
Habilidades e Requisitos:
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