Job Description

Sobre Tolvia

Tolvia está evolucionando la atención al cliente hacia una nueva generación de inteligencia artificial conversacional: sistemas capaces de entender contexto, emociones y objetivos, y de mantener conversaciones naturales y coherentes a lo largo del tiempo y a través de múltiples canales.

Nuestra plataforma permite a empresas automatizar la atención al cliente en cualquier canal voz y de mensajería sin perder cercanía ni identidad de marca.

Tolvia no responde solo preguntas: conversa, recuerda, decide y actúa.

Hoy gestionamos miles de interacciones simultáneas en producción, en más de 40 idiomas, integrándonos con CRMs, APIs, bases de datos y sistemas críticos de negocio.

Nuestro foco actual está en escalar empatía, robustez conversacional y calidad de experiencia, incluso en escenarios complejos con interrupciones, ambigüedad y alto volumen.

Tu papel en Tolvia

Como Ingeniero/a de IA Conversacional, formarás parte del núc...

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