Job Description
Definir y ejecutar la estrategia y roadmap del producto SACM.
Recopilar insights de clientes y stakeholders para priorizar requerimientos.
Colaborar con equipos multifuncionales para traducir requerimientos en historias de usuario y especificaciones técnicas.
Gestionar el ciclo de vida completo del producto, desde la concepción hasta el lanzamiento, garantizando entregas oportunas y de alta calidad.
Actuar como experto en la plataforma ServiceNow, manteniéndose actualizado sobre nuevas funcionalidades y mejores prácticas.
Monitorear y analizar el desempeño del producto, métricas de uso y feedback de clientes para identificar oportunidades de mejora.
Brindar soporte y guía al equipo de desarrollo, asegurando alineación con la visión del producto.
Conocimientos y habilidades requeridas:Dominio profundo de productos ServiceNow SACM, incluyendo:
Configuration Management, Servi...
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