Job Description


Buscamos un(a) Gerente de Cliente Operaciones de Ventas con experiencia en call center, orientado(a) al liderazgo, la gestión de equipos y la satisfacción del cliente. Será responsable de diseñar e implementar estrategias de servicio multicanal (presencial, inbound, outbound y virtual), asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los indicadores de calidad y productividad.

Requisitos:

  • Profesional en carreras administrativas o afines.
  • Mínimo 3 años de experiencia en cargos de Gerente de Cliente o similares dentro del sector call center.
  • Conocimiento en estrategias de cuentas Comerciales.

Competencias: liderazgo, comunicación asertiva, pensamiento estratégico, orientación al cliente y enfoque en resultados.

Condiciones laborales:

  • Contrato indefinido.
  • Franja Horaria: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m.
  • Salario: $6'386.000
  • Ubicación: Itagüí

Si te apasiona e...

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