Gerente de Infraestructura, Comunicaciones y

**Función principal**:
- Administrar, planear y proporcionar el soporte a la infraestructura de cómputo, los procesos operativos, así como los recursos y servicios de usuario final. Garantizar y monitorear la aplicación de estándares de seguridad.
**Funciones**:
- Proporcionar y supervisor el soporte, monitoreo y mantenimiento de los servicios y equipos cómputo de los usuarios, centros de distribución y oficinas corporativas para mantener las herramientas y servicios de TI.
- Gestionar y administrar recursos y servicios de mesa de ayuda, así como los recursos de soporte para gestión de los procesos de incidentes y problemas asegurando el correcto seguimiento y solución a fallas, manteniendo el nível a servicio.
- Analizar y supervisar la realización de los reportes e indicadores de las plataformas y recursos.
- Implementar, revisar y supervirsar los estándares y políticas de infraestructura de acuerdo con los estándares de seguridad y cumplimientos regulatorios.
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