Job Description


  • Desarrollar, planificar y supervisar las operaciones del Contact Center.

  • Liderazgo y gestión de talento desde reclutamiento hasta ejecución.

  • Analizar métricas y generar reportes para la toma de decisiones estratégicas.

Rol de desarrollo, implentación y funcionamiento de equipo de Contact CenterGestión de personal, dirigir, monitorear, desarrollar y liderar equipos.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:


  • Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afín.

  • Experiencia comprobable en liderazgo de equipos de Contact Center.

  • Conocimiento en implementar plan de continuidad de negocio.

  • Experiencia previa en campañas Inbound y desarrollo de Contact Centers desde 0.


  • Salario competitivo entre $55,000 - $65,000.

  • Prestaciones superiores de ley.

  • Oportunidades de crecimiento, desarrollo y liderazgo.
  • ...

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