Gerente de Operaciones

**Vacante para la empresa Work & Management en Monterrey, Nuevo León**:
**Resumen del puesto**:
Brindar información estratégica al gerente de zona sobre la estructura y las operaciones del departamento de servicio. Trabaja con nuestros clientes y el gerente de ventas para cumplir o superar las expectativas del cliente. Responsable del presupuesto y del personal del departamento de servicio.
**Funciones principales**:
- Desarrollar e implementar una estrategia continua de repuestos y servicio en toda Norteamérica.
- Asesorar al personal sobre asuntos laborales y definir las competencias laborales requeridas.
- Colaborar con el gerente de ventas y el equipo de ventas interno para superar las expectativas de los clientes, promover la venta de productos de la empresa y brindar soporte de ventas.
- Trabajar con el gerente de zona, el gerente de ingeniería y el gerente industrial para resolver las quejas de los clientes e identificar y revisar las necesidades de recursos...