Gerente de ventas Retail

Como Gerente de Ventas Retail, tendrás la responsabilidad de diseñar e implementar planes de ventas alineados con los objetivos de crecimiento de la compañía. Además, serás el encargado de analizar métricas clave de desempeño para garantizar el cumplimiento de metas de ingresos, margen y productividad.

Una de tus principales funciones será supervisar la ejecución del ciclo completo de ventas, siguiendo los pasos definidos por el método Friedman: contacto, descubrimiento, propuesta de valor, cierre y seguimiento postventa. Asimismo, liderarás y desarrollarás al equipo de vendedores, reclutando, entrenando y evaluando bajo un modelo de coaching continuo y accountability.

Además, implementarás programas de capacitación continua en técnicas de atención al cliente, venta consultiva y manejo de objeciones, motivando al equipo mediante indicadores transparentes y retroalimentación constante.

Tu objetivo será garantizar que cada interacción de venta genere valor, confianza y lealtad hacia nuestra marca, monitoreando la satisfacción del cliente y aplicando mejoras basadas en retroalimentación y análisis de comportamiento.