Gerente e-commerce

Descrição e Responsabilidades Definir e executar a estratégia de e-commerce integrada ao varejo físico, efetivando as vendas e garantindo a entrega dos produtos. Coordenar a equipe assegurando a eficácia dos processos operacionais (OP) e emissão de NF. Planejar e executar campanhas promocionais e datas-chave. Integrar o fluxo entre lojas, comercial, marketing, logística, TI e financeiro. Atuar na melhoria contínua da jornada do cliente. Acompanhar tendências do varejo digital e propor inovações. Requisitos Ter experiência sólida em E-Commerce no segmento varejista (B2C) e Atacado (B2B). Vivência com integração entre lojas e canal digital. Experiência em marketplaces. Gestão de equipe e fornecedores (agências, mídias, tecnologia e logística). Atuação com metas agressivas de vendas e margem. Estratégias para varejo online. Campanhas sazonais, promoções e datas comemorativas. KPI’s do varejo digital. Cross-selling e Up-selling. Experiência do Cliente (CX) e pós-venda. Ensino superior comp...