Gerente General de Hotel

El Gerente General es responsable de la supervisión completa del hotel, asegurando la excelencia en el servicio al cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad. Debe liderar al equipo para mantener los estándares de calidad y hospitalidad, gestionar el presupuesto, y promover una cultura de trabajo positiva y productiva.
**Responsabilidades Principales**:
**Gestión Operativa**:
- Supervisar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, y servicios de alimentos y bebidas.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos del hotel.
- Gestionar las relaciones con proveedores y contratistas.
**Servicio al Cliente**:
- Garantizar altos níveles de satisfacción del cliente.
- Manejar quejas y resolver problemas de manera efectiva y profesional.
- Promover una cultura de hospitalidad y servicio excepcional.
**Gestión Financiera**:
- Desarrollar y gestionar el presupuesto anual del hotel.
- Monitorea...