GERENTE OPERACIONAL

DESCRIÇÃO DA VAGA Missão do cargo: Gerenciar a prestação de serviços terceirizados de manutenção predial, recepção, limpeza, segurança patrimonial e facilities em geral, garantindo a excelência na entrega dos serviços ao cliente final. Valores: Gente, Gratidão, Lealdade, Trabalho em equipe, Excelência, Compromisso e Foco no cliente. Atividades principais: Implementar as práticas e processos de operações com seus times. Prestar suporte na implantação dos novos colaboradores em suas funções. Gerenciar o time de gestores sob sua liderança em sua atuação com o novo cliente e oferecer o suporte necessário para sua rotina. Manter contato com os interlocutores do contrato na empresa cliente para uma avaliação do serviço executado tomando ou encaminhando providências para sanar eventuais problemas na qualidade do serviço ou comportamento da equipe. Garantir que o alinhado em CI (comunicação interna), seja praticado no novo contrato e observar quando esta não estiver condizente com a realidade ...