Gerente Operacional

Estamos em busca de um Gerente Operacional para liderar nossa loja Vivo dentro do Shopping Montserrat, alguém que jogue no modo alta performance, que saiba transformar rotina em resultado e pessoas em times vencedores.

Aqui, gestão não é cargo — é responsabilidade. Você vai atuar no coração da operação, garantindo excelência no atendimento, disciplina nos processos e crescimento sustentável do negócio.

Seu desafio no dia a dia

• Liderar, desenvolver e engajar o time de vendas e apoio
• Garantir a execução dos processos operacionais e administrativos
• Acompanhar indicadores (vendas, qualidade, experiência do cliente e performance do time)
• Assegurar o padrão Vivo de atendimento e experiência em loja
• Ser ponte entre estratégia e execução: fazer acontecer, não só planejar
• Manter a loja organizada, produtiva e com clima de time que veste a camisa

O que esperamos de você

• Experiência prévia como ger...