Job Description

En tant que Gestionnaire du Bureau des Admissions à Montréal, vous dirigez une équipe de conseillers en admissions, les encourageant activement par le coaching et le développement professionnel. Vous êtes responsable de gérer les demandes d'admissions multicanaux, d'effectuer un suivi quotidien des indicateurs de performance et de soutenir l'atteinte des objectifs mensuels et annuels de votre équipe. De plus, vous êtes impliqué dans le recrutement, la formation et le développement de votre équipe, tout en initiant des projets d'amélioration du travail et de documentation des processus.

RESPONSABILITÉS

  • Diriger une équipe de conseillers aux admissions et les encourager activement, par le coaching, le développement professionnel, la reconnaissance et par la création d'un environnement de travail stimulant;
  • Gérer les demandes d’admissions multicanaux et leur conversion en admissions;
  • Effectuer le suivi quotidien des indicateurs de performa...

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