Gestionnaire de cas, Bilingue / Bilingual Caseworker

Job Details

Il s'agit d'un poste contractuel d'une durée de 12 mois. This is a 12 month contract position.

Job type: Full time.

Principales Fonctions Et Responsabilités

• La gestion des projets et/ou des cas assignés.
• L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise.
• L'assistance téléphonique.
• La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris la fourniture de soutien téléphonique aux patients, aux organismes professionnels et aux organismes de financement de la santé. Les lignes d'aide actuelles portent sur :
• Les questions de financement et d'accès, y compris les programmes d'accès privés, publics et particuliers; programmes de conformité administrateur et adhérer aux protocoles de gestion des cas, y compris la surveillance clinique, la collecte de données, le suivi continu du patient, la conformité, la surveillance de l'arrêt ou de l'abandon de traitement, le rapport des événements indé...