Gestor Comercial

Sobre nós:
Somos um laboratório de análises clínicas com mais de 20 anos de atuação no mercado, referência em qualidade, confiança e atendimento humanizado. Estamos em constante evolução, e buscamos um profissional estratégico para fortalecer nosso time e impulsionar os resultados do nosso atendimento digital .

Responsabilidades

• Gerir o time de atendimento digital, garantindo excelência na experiência do cliente;
• Acompanhar indicadores de desempenho (metas de conversão, qualidade e satisfação);
• Desenvolver estratégias comerciais para ampliar a base de clientes e aumentar o volume de exames;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de vendas e atendimento;
• Treinar, motivar e acompanhar o desempenho da equipe;
• Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, relacionamento e operações.

Requisitos

• Experiência anterior em gestão comercial, prefere...