Gestor de accesos Jr

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Estamos en la búsqueda de un(a) GESTOR DE ACCESOS JR

Requisitos:

• Al menos 2 años en Centro de Servicios, Operador de Mesa de Ayuda, BackOffice de Mesa de Ayuda y/o Accesos.
• Conocimientos deseables en ITIL Fundations.
• Conocimientos en la gestión de servicios de TI.
• Manejo de Herramientas de Service Desk.

Funciones:

• Atención a solicitudes de Altas, bajas y actualización por accesos de los aplicativos del cliente.
• Completar la documentación de todo el ciclo de las solicitudes de Alta, Baja y actualización de un acceso según lo especifica SOX.
• Seguimiento y control de los tickets generados.

Beneficios:

• Seguro EPS cubierto al 100%
• Seguro Vida Ley
• Programa de Certificaciones
• Bienestar (psicólogo, nutricionista)
• Descu...