Gestor de Apoyo Informático

Descripción de la empresa

Somos Inetum, líder europeo en soluciones digitales. Con un equipo de más de 28,000 consultores y expertos, nos esforzamos cada día para cumplir nuestro propósito: lograr un impacto digital en las empresas, más rápido, más fácil y para el bien de todas las personas.

En Inetum acompañamos a nuestros colaboradores en su camino al éxito. Si te gusta reinventarte y resolver problemas con nuevas estrategias, trabajar en proyectos de tecnología innovadores y de negocios, postula ahora  

Descripción del empleo

     Apoyo en el monitoreo aleatorio de veinte (20) tickets atendidos por el primer y segundo nivel de la Mesa de Ayuda, reportando semanalmente los resultados obtenidos.

     Apoyo en la generación de tickets de los requerimientos solicitados por la Supervisión del ETIC, haciendo el seguimiento de la atención e informando al término.

     Apoyo en el control y seguimiento del cumplimiento del cronograma del ...