Gestor de Bienvenida

Company Description: PAMPA AUSTRAL

Job Description: Únete a nuestro equipo como GESTOR DE BIENVENIDA

para importante Empresa de servicios básicos, en la comuna de Los Vilos.

Si eres una persona proactiva, amable y disfrutas brindar un excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.

Tu misión: Ser la primera impresión de nuestros clientes, guiándolos de manera clara y eficiente en su proceso de atención.

¿Qué harás?

• Brindar una bienvenida cálida y profesional a cada cliente.
• Identificar sus necesidades y dirigirlos al canal adecuado.
• Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales de atención.
• Promover el uso de canales digitales y brindar asesoría sobre eficiencia energética.
• Manejar situaciones especiales y aplicar protocolos de atención.
• Registrar incidencias y asegurar una atención completa a cada cliente.

Lo Que Buscamos En Ti

• Excelentes habilidade...