Gestor de proyectos B2B

Buscamos tu talento como Service Manager (B2B), para gestionar eficazmente la relación con los clientes, asegurando el cumplimiento de los acuerdos contractuales y los niveles de servicio comprometidos, mientras coordina los recursos internos para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del servicio
Requisitos:
Licenciatura Económico Administrativa (Título y Cédula) Deseable maestría
5 años de experiencia en puestos similares, en sectores operativos y/o de tecnología con al menos 2 en puestos gerenciales de toma de decisiones y con equipo a cargo
Manejo de cuentas corporativas, servicio, atención y seguimiento de cuentas nacionales e internacionales (reportes, conciliaciones, reuniones)
Puesta en marcha de nuevos proyectos: asignación de recursos, asegurar la ejecución, coordinación entre áreas, implementación de procesos, creación y seguimiento de métricas e indicadores
Gestión de proyectos o cuentas digitales: cumplimiento de plazos, identificar ries...