Gestor Servicios

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. En NTT DATA buscamos un/a Service Leader para liderar la operativa de gestión de alertas de Prevención de Blanqueo de Capitales (AML) para un cliente de primer nivel del sector financiero.
&##Liderar y coordinar equipos operativos especializados en análisis de alertas AML.
Garantizar el cumplimiento de SLAs, KPIs y estándares de calidad del servicio.
Actuar como punto de contacto principal con el cliente en el día a día del ...