Gestor Soporte IT

Responsabilidad: Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y tecnologías de la compañía. Brindar soporte de primer nivel a la plataforma TMS, garantizando una atención oportuna y su disponibilidad. Mantener equipos y sistemas actualizados, seguros y en funcionamiento. Apoyar a los usuarios en la solución de problemas tecnológicos. Comunicar de forma clara los cambios y actualizaciones tecnológicas
Perfil profesional requerido: Técnico de sistemas, Tecnólogo de sistemas
Experiencia: Entre 2 a 3 años de experiencia en cargos de soporte tecnológico
Conocimientos:
Conocimiento en infraestructura de TI.
Conocimiento en mantenimiento y reparación de equipos.
Conocimiento en procesos de mesa de ayuda de tecnología.
Conocimientos de herramientas para mejora continua.
Conocimiento en gestión de indicadores de operación de TI.
Lugar de trabajo: Rio Claro
Beneficios:
Medicina Prepagada
Bonificaciones extralegales
Descuentos en productos de la marca...