Gestor/a de Atención al Cliente y Pedidos

Desde Marlex estamos colaborando con una empresa consolidada del sector alimentación dedicada a la distribución de producto fresco (principalmente del mar) y congelado. Actualmente se encuentra en búsqueda de Gestor/a de Atención al Cliente y Pedidos para incorporarse a su equipo de forma estable.
¿Cuál será tu misión en la empresa?
El departamento de Atención al Cliente tiene un papel estratégico dentro de la compañía, trabajando de forma muy coordinada con el equipo comercial, logística y reparto para garantizar un servicio ágil, cercano y de calidad al cliente.
Tu principal responsabilidad será garantizar una atención eficaz y personalizada a los clientes, gestionando pedidos, resolviendo incidencias y ofreciendo soporte administrativo al área comercial, contribuyendo a mantener altos niveles de satisfacción y fomentando oportunidades de venta adicional.
Introducir los pedidos de los clientes en el sistema y realizar una revisión posterior para evitar posibles errores.<...