Gestor/a de Clientes

O Grupo Intelac está a recrutar Gestor/a de Clientes (M/F) , em regime de trabalho temporário com possibilidade de integração direta, para empresa cliente na área de desporto situada em Telheiras – Lisboa.

Funções:

• Receber e registar pedidos de clientes em sistema (Centralgest e/ou Excel);

• Acompanhar a encomenda desde o primeiro contacto até à entrega final, garantindo o cumprimento de prazos e padrões de qualidade;

• Coordenar com departamentos internos (armazém, estampagem, logística) para satisfazer as necessidades dos clientes;

• Atendimento ao cliente: esclarecimentos, acompanhamento de pedidos, gestão de reclamações e apresentação de soluções eficazes;

• Aconselhamento técnico e comercial sobre produtos;

• Gestão, acompanhamento e desenvolvimento da carteira de clientes existente;

• Prospeção e angariação de novos clientes e oportunidades de negócio;

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