Gestor/a de Cobros

Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Coordinadora de Gestión de cobros.

Será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible.

• Realizar la gestión de cobros de los clientes en la cartera asignada, cumpliendo las políticas, procedimientos y normas en Lyreco Iberia, en el tiempo y forma establecido, y logrando una buena experiencia del cliente.
• Coordinación de los departamentos implicados en la existencia de un nuevo litigio, realizando el seguimiento y asegurando que no se vuelva a reclamar al cliente hasta la resolución de este.
• Negociar con los clientes fórmulas de pago que permitan maximizar el recobro de la deuda salvaguardando la relación comercial.
• Proponer soluciones ad hoc a los clientes ayudando a la r...