Global Claims Steering Manager - Governance & Projects

Deine Aufgaben

• Konzeption und Weiterentwicklung eines operativen Claims-Management-Frameworks für die weltweite Schadenorganisation inkl. Entwicklung und Pflege von Guidelines.
• Strukturierung und Optimierung von operativen Prozessen im Bereich Claims (. Claims Management, Technical Audits, Vollmachten, in enger Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen im In- und Ausland. 
• Monitoring der Einhaltung definierter Governance-Vorgaben sowie Ableitung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen auf Basis von Daten, KPIs und Analyse von Auditergebnissen sowie die Bewertung und Optimierung der existierenden Regelungen.
• Koordinierung des weltweiten Audit-Prozesses, inkl. Auditplanung und Maßnahmenverfolgung.
• Enge Kooperation mit nationalen Stakeholdern sowie internationalen Niederlassungen und Tochterunternehmen, um Governance-Anforderungen global zu verankern. <...