Job Description
Global Service Manager
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Freiberg Startdatum: sofort Referenznummer: 848125/1
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Über das Unternehmen
Dieses international tätige Unternehmen zählt zu den führenden Anbietern von hochspezialisierten Materialien, die in zahlreichen technologischen Anwendungen unverzichtbar sind -Es beliefert weltweit namhafte Industriekunden und ist bekannt für seine hohe Produktqualität, Präzision und InnovationskraftDie Produktionsstandorte befinden sich in Europa, Asien und Nordamerika und zeichnen sich durch einen hohen Automatisierungsgrad sowie modernste Fertigungstechnologien aus Das Unternehmen investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um den steigenden Anforderungen an Materialeigenschaften, Reinheit und Prozessstabilität gerecht zu werden Aufgaben
Fachliche Beratung zu Firewalling und Netzwerk in der UnternehmensgruppeService Level bei Service Requests verbessern, ProzessmanagementUmsetzung von Policies der IT-Sicherheit in die IT InfrastrukturSteuerung von externen DiensteisternSteuerung von globalen Service Managern auf fachlicher Ebene3rd Level Support bei Incidents Profil
Studium oder Ausbildung in der ITEinschlägiges Fachwissen im Bereich Netzwerk, Firewalls und der Steuerung externe PartnerFundierte Kenntnisse im Bereichen von Palo Alto und oder CheckpointFließende oder verhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse mindestens B1Wünschenswert sind Zertifizierungen auf Expertenniveau (beispielsweise Projektmanagement oder CISCO) Benefits
Internationales TeamTeil der sicheren HalbleiterbrancheHerausfordernde Position zur Erweiterung fachlicher oder zwischenmenschlicher Kompetenzen2 Tage mobiles ArbeitenAusgeprägte WeiterbildungsmöglichkeitenReisen in die USA oder Asien möglich Gehaltsinformationen
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