Group Reservation Specialist

JOB PURPOSE

Die zu besetzende Position spielt die zentrale Rolle im österreichischen Gruppengeschäft von MSC Cruises.

KEY ACCOUNTABILITIES

• Telefonische und schriftliche Betreuung & Beratung unserer Vertriebspartner wie Reisebüros und Reiseveranstalter.

• Angebotslegung, Organisation und Detailplanung (z.B. Meetings, Konzerte, Technik) der Gruppen bis zur Abfahrt.

• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Pricing & Sales sowie dem HQ in Genf.

• Begleitung und Betreuung von FAM-Trips.

• Unterstützung bei verschiedenen Veranstaltungen wie z.B. der Ferienmesse.

QUALIFICATIONS (skills, competencies, experience)

• Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. zum/zur Tourismuskaufmann/-frau; alternativ kaufmännischer Ausbildung.

• Vorzugsweise Berufserfahrung im Reisebüro bzw. in der Touristik, oder im Kundenservice bzw. kaufmän...