Job Description

Guest Experience Agent Hôtellerie

Référence :

Etablissement : Paris

Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste : Guest Experience Agent

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Courbevoie 92400

Dans le cadre de nos formations dans le secteur de, notre École Internationale Tunon Paris recherche pour un de ses partenaires :

  • Un(e) Guest Experience Agent en alternance

    • Missions : 

  • Assurer le service client
  • S'assurer que toutes les demandes (téléphoniques, mails) soient prises en charge rapidement et efficacement
  • Proposer une réponse adaptée aux besoins du client
  • Participer à l'organisation et la préparation des évènements ponctuels de l'hôtel
  • Participer à l'analyse et aux réponses des commentaires clients

    • Profil :

  • Première expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie de luxe en hébergement
  • Anglais courant, l'espagnol est un plus
  • Excellent relationnel
  • Proactivité(e)
  • Organisé(e)

    • Conditions :

  • Contrat en alternance 
  • Date de démarrage : Septembre/Octobre 2022
  • Durée : 1 an
  • Lieu : 92400 Courbevoie

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