Job Description

Ξενοδοχειακός Όμιλος (3 ξενοδοχεία) επιθυμεί να προσλάβει για την σεζόν 2026 (Απρίλιο - Οκτώβριο) Guest Relations Officer, με άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πάθος για την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης.

Μετά την λήξη της σύμβασης, υπάρχει η δυνατότητα επέκτασης της συνεργασίας, σε Αθήνα ή Θεσσαλονίκη

Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α φροντίζει οι φιλοξενούμενοι μας να έχουν μια μοναδική και εξατομικευμένη εμπειρία κατά τη διαμονή τους.

Αρμοδιότητες:

  • Παρακολουθεί τη λίστα αφίξεων και διασφαλίζει την προετοιμασία της υποδοχής σύμφωνα με τις επιθυμίες ή τα χαρακτηριστικά του εκάστοτε πελάτη
  • Συνεργάζεται με το τμήματα κρατήσεων & υποδοχής για την παρακολούθηση των αφίξεων & αναχωρήσεων
  • Υποδέχεται τους πελάτες και τους συνοδεύει στα δωμάτια (όπου απαιτείται)
  • Διαχειρίζεται τα αιτήματα πελατών και απαντά σε αυτά με στόχο την μέγιστη ικανοποίηση τους
  • Διαχειρίζεται τυχόν παράπονα με ευγένεια και άμεση ανταπόκριση, ...
  • Apply for this Position

    Ready to join Confidential? Click the button below to submit your application.

    Submit Application