Head de Customer Experience

Innovadora empresa del sector de servicios, enfocada en entregar una experiencia excepcional a sus clientes B2B y B2C, con un equipo comprometido con la excelencia operativa y la mejora continua, busca incorporar un Head de Customer Experience que lidere la experiencia del cliente desde una perspectiva integral.

Si buscas formar parte de una empresa dinámica, centrada en el cliente y con foco en innovación, esta oportunidad es para ti!

Se ofrecen 4 semanas de vacaciones, un día de trabajo remoto y otros beneficios!

Ser el líder estratégico de la experiencia del cliente, asegurando que cada interacción con sus productos y servicios sea excepcional. Será responsable de alinear la estrategia del producto con una visión centrada en el cliente, gestionando tanto el portafolio de productos como el equipo de servicio al cliente para maximizar el valor entregado y la satisfacción del cliente.