Job Description

En HAYS estamos colaborando con una empresa internacional y estamos en búsqueda de incorporar un/a Técnico/a de Soporte Técnico que disfrute resolviendo incidencias, administrando plataformas tecnológicas .

Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.

Responsabilidades

  • Administración y soporte de aplicaciones y servicios como Microsoft 365, Azure, SharePoint y Teams .
  • Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing , asegurando el cumplimiento de los SLA .
  • Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus.
  • Gestión y control del inventario de hardware y software .

Requisitos

  • Formación en entornos IT (valorable Técnico Superior ASIR ). xugodme
  • Conocimientos de Azure , plataformas educativas y herramientas de ticketing ( Jira valorable ).
  • Inglés profesional .

Ofrecemos

  • Proyecto estable, contrato indefinido
  • Modalidad presencial , Madrid
  • Salario Competitivo

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