Helpdesk IT

Funciones

Resolvencia de incidencias/peticiones, alta de usuarios, permisos, etc.

Perfil

Perfil técnico para el servicio de atención y soporte en el proyecto SARTIDO.

Skills obligatorios

• 6 años en TIC.
• Conocimiento medio SQL Server 2014 y 2019, Oracle Database 19c Enterprise Edition Release 19.0.0.0.0.
• Experiencia con lenguaje SQL, generación de scripts, optimización de consultas.
• Soporte al usuario, ejecución de la promoción del software entre entornos.
• Conocimientos de SO y experiencia en resolución de incidencias.
• Buen carácter, trabajo en equipo, adaptación a circunstancias, comunicación clara y precisa.

Skills deseables

• Conocimientos y experiencia en configuración de Windows Server 2012 R2 y 2022, administración IIS, WAS 9.0.5.18, DevOps.
• Conocimientos sistemas operativos.
• Instalación y actualización de sistemas operativos.

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