Helpdesk Medewerker

Als Helpdesk medewerker zit je in  het hart van Service Support: zichtbaar, bepalend en onmisbaar. Jij krijgt eigenaarschap op KPI's en SLA's en stuurt met data op merkbare klantimpact. Dankzij een wekelijkse weekstart leer je snel en blijf je nauw verbonden met het team. Sharp is ervan overtuigd dat thuiswerken na de inwerkperiode uitstekend werkt: met één vaste kantoordag per week behoud je focus én teamgevoel. Met een duidelijke onboarding en coaching krijg je de vrijheid om door te groeien richting en helpt de servicekwaliteit naar een hoger niveau te tillen. Interessant? Lees dan snel verder!

Je komt terecht in het Service Support team van Sharp in Utrecht (werken vanuit Houten is ook mogelijk). Je werkt in een hecht en professioneel team waarin iedereen elkaar goed kent, makkelijk samenwerkt en weet wat er speelt. Elke week beginnen jullie met een gezamenlijke weekstart en door de hybride werkvorm houden jullie onderling veel contact via Teams. Je manager is Johan...