Helpdesk

¡Multiplica Talent, te está buscando!
Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.
Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!
**Estamos buscando un HelpDesk que tiene el objetivo de**: dar solución a los reportes de incidencias del ambiente productivo y dar soporte a segundo nível.
**Responsabilidades**:
- Informar a HelpDesk de forma diaria el estatus de las incidencias (Casos Cerrados).
- Desarrollar soluciones para resolver las incidencias que se presenten en el ambiente de producción.
- Ejecución de procesos de negocio programados, como l...