Hostess/ Host

**Um(a) a** **Host/** **Hostess é responsável por fazer o hóspede se sentir em casa, oferecendo uma recepção calorosa, auxiliando-o a se acomodar e, posteriormente, proporcionando uma despedida acolhedora. Deve ajudar de todas as formas para garantir o mais alto grau de satisfação do hóspede.**
**O que estarei fazendo?**
Como Hostess/Host você será responsável por atender os hóspedes de maneira amigável, pontual e eficiente, garantindo uma excelente experiência para hóspedes e membros. Também será necessário ter amplo conhecimento sobre as opções do menu. Especificamente, você será responsável por executar as seguintes tarefas com os mais altos padrões:
+ Gerenciar as dúvidas dos hóspedes de forma amigável, pontual e eficiente.
+ Garantir conhecimento sobre o menu e todos os produtos.
+ Seguir os procedimentos corretos de reporte caso surjam problemas.
+ Praticar os padrões de apresentação da Hilton, incluindo uniforme, limpeza e higiene pessoal.
+ Atender chamad...