Job Description
Voor het Ministerie van Economische Zaken zoeken wij een ICT Helpdesk Medewerker.
Je bent verantwoordelijk voor de uitgifte, inname en het inrichten van devices zoals laptops, iPhones en iPads. Je beheert Mobile Device Management via MobileIron en Intune en biedt ondersteuning bij audiovisuele middelen. Je verzorgt de in- en uitdienstprocedure en registreert, verwerkt en handelt meldingen af in TOPdesk. Daarnaast geef je telefonische en balieondersteuning aan gebruikers.
De opdrachtgever heeft voor de ICT Helpdesk verschillende grote projecten gepland, waaronder de uitrol en omwisseling van 300 iPhones. Jouw inzet zorgt ervoor dat vaste medewerkers zich kunnen richten op deze projecten en opleidingen kunnen volgen.
Competenties
Je bent verantwoordelijk voor de uitgifte, inname en het inrichten van devices zoals laptops, iPhones en iPads. Je beheert Mobile Device Management via MobileIron en Intune en biedt ondersteuning bij audiovisuele middelen. Je verzorgt de in- en uitdienstprocedure en registreert, verwerkt en handelt meldingen af in TOPdesk. Daarnaast geef je telefonische en balieondersteuning aan gebruikers.
De opdrachtgever heeft voor de ICT Helpdesk verschillende grote projecten gepland, waaronder de uitrol en omwisseling van 300 iPhones. Jouw inzet zorgt ervoor dat vaste medewerkers zich kunnen richten op deze projecten en opleidingen kunnen volgen.
Competenties
- Klantvriendelijke houding.
Apply for this Position
Ready to join Bright Professionals? Click the button below to submit your application.
Submit Application