Job Description

Dit ga je doen

Functie:

  • Je analyseert de helpdeskmeldingen, vraagt gebruikers om aanvullingen indien nodig en stelt prioriteiten.
  • Je ondersteunt de gebruikers en handelt incidenten af.
  • Je bereidt de helpdeskmeldingen voor zodat de 2e lijn hier direct mee aan de slag kan.
  • Je denkt mee over procesverbetering van de helpdesk.
  • Je installeert en configureert hard- en software.
  • Je ondersteunt gebruikers met hun werkplekzaken zoals nieuwe telefoons, laptops, etc.
  • Je maakt rapportages en trendanalyses.
  • Je adviseert collega’s over werkwijze officesystemen en eventueel andere applicaties.

  • Dit krijg je


  • Tussen de € 2800 - € 3400 aanvankelijk van leeftijd en ervaring.
  • Een functie voor 32 - 40 uur.
  • Een uitdagende baan en afwisselend werk bij een internationaal dynamisch bedrijf.
  • Je krijgt de ruimte om je talenten te ontwikkelen en jezelf verder te ontplooi...
  • Apply for this Position

    Ready to join Confidential? Click the button below to submit your application.

    Submit Application