ICT Servicedeskmedewerker Utrecht

ICT Servicedeskmedewerker Utrecht

Wil je snel carriére maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen in je carriére? Kies dan voor Jobfinity Detachering! Jobfinity heeft leuke, uitdagende projecten voor gemotiveerde ICT'ers die graag door willen groeien binnen de ICT!

Functie helpdeskmedewerker in Utrecht

Als Helpdeskmedewerker geef je ondersteuning aan gebruikers voor vragen en je lost storingen en problemen op. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en de meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur. Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost. Je bent dus o.a. verantwoordelijk voor de advisering en ondersteuning van gebruikers bij incidenten, de registratie en het bewaken van incidenten en de eindcontrole van alle inciden...