Job Description

Du hast ein sehr gutes technisches Verständnis und übernimmst gerne Verantwortung? Dann bist du hier genau richtig

Aufgaben


Dein Job

  • Du bearbeitest Störungen im 2nd- bis 3rd-Level-Support und findest effiziente Lösungen
  • Du analysierst und löst komplexerer technischer Probleme
  • Du behebst Störungen direkt per Telefon, Remote-Zugriff oder vor Ort
  • Du kümmerst dich von Infrastruktur, über Server bis zu Netzwerke

Ausserdem

  • erstellst und pflegst du relevanten Dokumentationen (z.B. Anleitungen)
  • kümmerst du dich um die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
  • arbeitest du eng zusammen mit Entwicklern und weiteren Schlüsselpersonen im Unternehmen

Qualifikation


Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Informatik Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Kenntnisse in Windows Server sowie M365/Azure
  • Ausgewiesene Berufserfahrung im ICT-Supp...

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